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A Esquina do Desencontro

Histórias de Desencontros Ficcionais (ou Não) na Esquina da Vida

E se a Inteligência Artificial nos tornasse Mais Humanos?

27.08.18 | Cuca Margoux

Pode parecer um paradoxo, mas a inteligência artificial pode mesmo ajudar as marcas a serem mais humanas. Quem o diz é Kevin Lindsay, director de Product Marketing & Strategy of Digital Experience na Adobe.

De acordo com o profissional, num artigo publicado pelo ClickZ, os marketers digitais estão com dificuldades em apresentar experiências mais humanas a quem interage diariamente com as marcas: é necessário ter a solução certa no meio certo e no momento ideal. Neste contexto, poderá ser particularmente útil combinar a empatia humana com o poder da automatização.

ler mais em marketeer.pt

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