Dia do Consumidor: Conheça o Direito Pouco Conhecido Que o Pode Proteger e Saiba a Quem Deve Recorrer Quando É Enganado
17.03.25 | Cuca Margoux
por Marta Ferreira
Celebrou-se este sábado, dia 15 de março, o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, dia em que a atenção se volta para a promoção de um mercado mais justo e equilibrado, onde o conhecimento dos direitos é a chave para se defender de práticas abusivas.
Num contexto em que a transparência e a ética são fundamentais, os consumidores têm à sua disposição diversos mecanismos de defesa: desde reclamações diretas e plataformas online, passando pelos Centros de Arbitragem de Conflitos de Consumo, até aos tribunais, quando necessário, como explica à Marketeer Soraia Leite, porta-voz da DECO PROteste.
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