De Quem É a Marca, Realmente?
Texto de Opinião de Cláudia Ribau, docente no ISCA-Universidade de Aveiro, Investigadora da GOVCOPP e Paulo Parracho, Direção de Marketing (indústria, B2B).
Um dos desafios constantes que enfrentamos no Marketing é defender a importância da Gestão das Marcas. Dentro de uma empresa, o conceito do que é ‘melhor’ para a marca pode variar bastante de pessoa para pessoa e de departamento para departamento. Cada indivíduo e equipa tem responsabilidades e metas específicas a alcançar, e, quando se consideram as hierarquias organizacionais, bem como os diferentes níveis de poder e influência, essas dinâmicas acabam por moldar comportamentos e perspetivas, afetando, assim, a forma como a estratégia da marca é implementada.
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