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A Esquina do Desencontro

Histórias de Desencontros Ficcionais (ou Não) na Esquina da Vida

A Esquina do Desencontro

Histórias de Desencontros Ficcionais (ou Não) na Esquina da Vida

Miradouro da Portela - Porto Santo - Madeira

A paisagem que se descobre do Miradouro da Portela é igualmente esplêndida. Esta colina encontra-se a Este da cidade do Porto Santo e guarda alguns velhos moinhos, outrora utilizados para moer o trigo e outros cereais. É também deste ponto que se costuma realizar o espectáculo pirotécnico da passagem de ano.

descobrir mais em www.cm-portosanto.pt

Movimento "Direito a Brincar"

A partir do próximo dia 20, a Ikea Foundation vai doar um euro por cada livro infantil ou brinquedo vendido em qualquer loja Ikea. A campanha, que tem como objectivo apoiar a brincadeira e o desenvolvimento das crianças, prolonga-se até 24 de Dezembro.

ler mais em marketeer.pt

Melhores Gestores de Pessoas 2016

1º Frederico Rosa, da DS, Lda. foi consagrado o grande vencedor desta edição.

2º Manuel Alvarez, presidente da RE/MAX

3º Maria Fernanda Carmo, diretora de Unidade de Negócio da CH Business Consulting

4º Vítor Silva, DRH da Hotelgal, S.A.

5º António Fale, diretor financeiro da RE/MAX

ler mais em inforh.pt

How To Manage Your Emotions In High-Stress Situations

In high-stress situations, our emotions often lead us to act in ways we later regret. Renown psychologist and Harvard Medical School instructor Susan David offers invaluable lessons for navigating our inner world of thoughts and emotions in her new book, Emotional Agility.

read more in www.forbes.com

The Art of Customer Delight

Airlines routinely rank at the bottom of customer satisfaction surveys. But we would wager that most customers, like us, find that the time on the plane — the “sit back, relax, and enjoy the flight” part — is the least awful piece of their experience. The nightmare is everything else: prices that change from minute to minute and bear no perceivable relationship to actual cost or value; fees for checking bags and just about any amenity; and frequent delays caused by weather or “the late arrival of the incoming aircraft.” Airports themselves have their own set of annoyances: check-in kiosks that are out of order or can’t read your credit card; the queues and indignities of security; inadequate staffing; seemingly random gate-change announcements; and the scrum at the gate.

read more in www.strategy-business.com

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